Frequently Asked Questions
Have questions about working with ScaleLodge – calendar syncing, domain ownership, or Stripe payments? We have answers.
Abonements & cenas
Kas ir iekļauts fiksētajā mēneša maksā?
Mūsu fiksētā mēneša maksa ir visaptveroša un sedz visas izmaksas, kas saistītas ar premium līmeņa mājaslapas uzturēšanu. Tajā ir iekļauts:
- Augstākās klases hostings: izvietošana uz specializētiem serveriem, kas optimizēti īpaši ātrai mājaslapas darbībai un tūlītējai ielādei.
- Drošība un uzturēšana: automātiska ikdienas rezerves kopiju izveide, aktīva skenēšana pret vīrusiem, SSL drošības sertifikāts un regulāri programmatūras atjauninājumi.
- Pastāvīgs atbalsts: domēna atjaunošanas konfigurācija, iCal kalendāru sinhronizācijas uzraudzība un nepieciešamās satura izmaiņas pēc tava pieprasījuma.
- Iknedēļas / neierobežoti atjauninājumi: cenu maiņa, foto nomaiņa, teksta labojumi vai īpašo piedāvājumu un akciju pievienošana.
Tiešām 0 € sākuma maksa? Kā jūs pelnāt?
Vai ir kādi slēpti maksājumi vai ilgtermiņa līgumi?
Nekādu slēptu izmaksu.. Bez uzstādīšanas maksas un bez negaidītiem rēķiniem, tikai viena fiksēta mēneša maksa. Mēs lūdzam slēgt līgumu uz 12 mēnešiem, jo izstrādājam tavu jauno mājaslapu uzreiz un pilnībā bez maksas – mēneša maksa sedz gan šo izveidi, gan visu turpmāko uzturēšanu. Pēc pirmā gada vari pārtraukt sadarbību jebkurā brīdī.
Kas notiek ar mājaslapu sadarbības pārtraukšanas gadījumā?
Mēs strādājam pēc abonēšanas modeļa ar minimālo saistību periodu – 1 gads no pirmā maksājuma brīža. Pēc pirmā gada tu vari atcelt abonementu jebkurā laikā bez jebkādiem līgumsodiem vai izpirkuma maksām.
Ja nolemsi pārtraukt abonementu, tu saņemsi:
✓ Visu savu saturu (tekstus, aprakstus, informāciju par naktsmītni)
✓ Visus savus attēlus un mediju failus
✓ Rezervāciju datus un informāciju par viesiem
Kas paliek pie mums:
✓ Mājaslapas kods un tehniskā infrastruktūra
✓ Mūsu izstrādātais dizains un veiktie pielāgojumi
Tas ļauj mums saglabāt prognozējamas izmaksas un droši uzturēt tavu mājaslapu visā abonementa darbības laikā. Tavs saturs un dati vienmēr pieder tev – tu vari tos paņemt jebkurā brīdī.
Vai jūs ņemat komisijas maksu vai procentus no rezervācijām?
Kalendārs, sinhronizācija & tehnoloģijas
Kā tiek novērsta dubultā rezervācija?
Mēs izveidojam īpaši uzticamu divvirzienu sinhronizāciju. Standarta konfigurācijā mēs iestatām drošu iCal plūsmu reāllaikā. Tiklīdz viesis veic apmaksu un pabeidz tiešo rezervāciju tavā mājaslapā, sistēma uzreiz bloķē kalendāru un 1 stundas laikā nosūta atjauninājumu, lai slēgtu šos datumus tavā Airbnb un Booking.com kalendārā. Savukārt, ja saņemsi rezervāciju Airbnb, iCal plūsma darbosies pretējā virzienā un automātiski bloķēs pieejamību tavas mājaslapas kalendārā. Tev nekas nav jādara manuāli.
Vai es varu saglabāt savu esošo domēna vārdu? Kuram tas pieder?
Vai mājaslapā ir iespējams integrēt esošās Airbnb atsauksmes?
Uzsākšana & dizaina posmi
Kāda informācija ir nepieciešama, lai uzsāktu vietnes izstrādi?
Cik ilgā laikā tiek izveidota visa mājaslapa?
Mūsu standarta dizaina, izstrādes un integrācijas process aizņem aptuveni 20 dienas. Mēs sadalām darbu vairākos posmos: 1. nedēļā mēs izveidosim un parādīsim tev mājaslapas sākumlapas skices (dizaina paraugu). 2. nedēļā mēs noslīpēsim tekstus un saliksim foto. 3. nedēļā mēs veiksim testa maksājumus, lai pārliecinātos, ka tiešā norēķinu sistēma darbojas nevainojami. 20. dienā tava jaunā tiešo rezervāciju mājaslapa būs gatava un palaista tiešsaistē!
Vai es varu iestatīt pielāgotus cenu noteikumus, minimālo uzturēšanās laiku un īpašas atlaides?
Jā, protams. Mēs pielāgosim kalendāra iestatījumus un cenu noteikumus tavai rezervāciju stratēģijai. Tas ietver:
- Pielāgotas cenas un minimālais uzturēšanās ilgums: Iestati sezonālās cenas, augstākas brīvdienu likmes vai īpašas svētku piemaksas. Savieno to kopā ar elastīgu minimālo uzturēšanās ilgumu (piemēram, vismaz 3 naktis vasarā un 2 naktis ziemā).
- Atlaides un nosacījumi: Pielāgo cenas un minimālo uzturēšanās laiku. Iespējams pievienot atlaides konkrētiem periodiem vai dienām, piemēram, automātiskas atlaides par ilgāku palikšanu (piemēram, 10% atlaide, ja paliek 7+ naktis).