Privātuma Politika

1. Kas mēs esam

New Providence LLC (ScaleLodge) ir datu pārzinis, kas ir atbildīgs par jūsu personas datiem.

Eiropa: Akmens iela 6-20, Cēsis, LV-4101, Latvija
PVN: LV40203685022
Tālrunis: +371 20 110 290
Saziņai: [email protected]

2. Šīs politikas darbības joma

Šī politika attiecas uz personas datiem, kurus mēs apkopojam, izmantojot Vietni, mūsu veidlapas, mūsu rezervēšanas un klientu uzņemšanas (onboarding) procesu, kā arī mūsu saziņā ar jums. Tā attiecas uz potenciālajiem, esošajiem un bijušajiem klientiem, kā arī Vietnes apmeklētājiem.

Šī politika neattiecas uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, uz kurām mēs varam ievietot saites, vai tiešās rezervēšanas vietnēm, kuras mēs veidojam un uzturam saviem klientiem – šīs vietnes pārvalda mūsu klienti, kuri ir atbildīgi par savu privātuma praksi attiecībā uz saviem viesiem.

3. Informācija, ko mēs apkopojam

a) Informācija, ko jūs mums sniedzat

  • Saziņas forma – jūsu vārds, e-pasta adrese un ziņojuma saturs.
  • Bezmaksas stratēģijas zvans – kad rezervējat zvanu (izmantojot mūsu plānošanas/kalendāra integrāciju), jūsu vārds, e-pasts, plānotā laika informācija un jebkāda cita informācija, ar kuru dalāties.
  • Klientu uzņemšanas / projekta forma – informācija par jums un jūsu īpašumu, jūsu mērķiem un cita informācija, ko sniedzat, lai palīdzētu mums izveidot jūsu vietni.
  • Bezmaksas ceļvedis un pieteikšanās jaunumiem – jūsu e-pasta adrese (un vārds, ja to norādāt), kad lejupielādējat ceļvedi vai abonējat jaunumus.
  • Norēķinu informācija – aktivizējot plānu, maksājums tiek apstrādāts drošā vidē, izmantojot mūsu trešās puses maksājumu apstrādātāju. Mēs saņemam ierobežotu norēķinu informāciju (piemēram, vārdu, norēķinu kontaktinformāciju un maksājuma apstiprinājumu); mēs neglabājam jūsu pilnu kartes numuru.

Saziņa – jūsu sarakstes ieraksti ar mums pa e-pastu, tālruni, WhatsApp vai sociālajos tīklos.

b) Informācija, ko mēs apkopojam automātiski

Kad apmeklējat Vietni, mēs (un mūsu pakalpojumu sniedzēji) varam automātiski apkopot:

  • IP adresi, pārlūkprogrammas un ierīces datus, skatītās lapas un lietošanas datus, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas.


c) Informācija no trešajām pusēm

Analītikas un reklāmas platformas, kā arī mūsu plānošanas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji.

4. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai:

  • Atbildētu uz jūsu pieprasījumiem un sniegtu pieprasīto informāciju vai zvanu;
  • Nodrošinātu, izveidotu, uzturētu (hostētu) un atbalstītu mūsu Pakalpojumus;
  • Apstrādātu maksājumus un pārvaldītu jūsu abonementu;
  • Sazinātos ar jums par jūsu kontu, projektiem un atbalstu;
  • Nosūtītu mārketinga paziņojumus, kur tas ir atļauts (jūs varat no tiem atteikties jebkurā laikā);
  • Pārvaldītu, analizētu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus;
  • Uzturētu drošību un novērstu krāpniecību vai ļaunprātīgu izmantošanu;
  • Ievērotu juridiskos pienākumus un izpildītu mūsu noteikumus.

5. Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkfailus (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu Vietnes darbību, atcerētos jūsu vēlmes un izprastu, kā Vietne tiek izmantota.

  • Būtiski sīkfaili – nepieciešami Vietnes darbībai.
  • Analītikas sīkfaili – palīdz mums izmērīt un uzlabot veiktspēju.
  • Mārketinga sīkfaili – tiek izmantoti, lai mērītu un nodrošinātu reklāmu. 

6. Kā mēs dalāmies ar jūsu informāciju

Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mēs dalāmies ar tiem tikai šādos gadījumos:

  • Pakalpojumu sniedzēji (apakšapstrādātāji), kas palīdz mums nodrošināt darbību, piemēram:
    - Maksājumu apstrāde (Stripe)
    - Plānošana / kalendārs (Google)
    - E-pasta, CRM un mārketinga rīki
    - Analītika (Google Analytics)
  • Profesionālie konsultanti – piemēram, grāmatveži un juristi, kur tas nepieciešams.
  • Tiesiskums un drošība – ja to pieprasa likums, noteikumi, tiesvedības process vai lai aizsargātu mūsu, lietotāju vai sabiedrības tiesības.
  • Uzņēmējdarbības nodošana – saistībā ar apvienošanos, iegādi vai aktīvu pārdošanu saskaņā ar šo politiku.

Mēs pieprasām, lai mūsu pakalpojumu sniedzēji aizsargātu jūsu informāciju un izmantotu to tikai to pakalpojumu sniegšanai, kurus viņi mums nodrošina.

7. Starptautiska datu pārsūtīšana

Mēs darbojamies Eiropas Savienībā un Kanādā, un mūsu pakalpojumu sniedzēji var atrasties citās valstīs, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja mēs pārsūtām personas datus pāri robežām, mēs izmantojam atbilstošus drošības pasākumus – piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas un lēmumus par aizsardzības līmeņa pietiekamību –, lai nodrošinātu jūsu informācijas aizsardzību.

8. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā politikā aprakstīto mērķu sasniegšanai, tostarp, lai sniegtu Pakalpojumus, ievērotu juridiskās, nodokļu un grāmatvedības saistības, risinātu strīdus un izpildītu mūsu vienošanās. Kad informācija vairs nav nepieciešama, mēs to drošā veidā izdzēšam vai anonimizējam.

9. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus – tostarp drošu uzturēšanu, šifrēšanu pārsūtīšanas laikā, piekļuves kontroli un regulāras dublējumkopijas –, lai aizsargātu jūsu personas datus. Tomēr neviena pārraides vai glabāšanas metode nav pilnībā droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

10. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Aicinām jūs regulāri pārskatīt šo lapu.

11. Ja jums ir kādi jautājumi vai pieprasījumi saistībā ar šo Privātuma politiku vai jūsu personas datiem, sazinieties ar mums:

Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu vietnes darbību un analizētu datplūsmu, palīdzot mums to uzlabot. Noklikšķinot uz “Piekrist & aizvērt”, tu piekrīti sīkfailu izmantošanai.

Piekrist & aizvērt